Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji

• ean: 9788380854291
• producent/wydawca: Difin
• wydanie: Rok wydania: 2017, oprawa: broszurowa

Jak skutecznie komunikować się ze swoimi konsumentami w dobie nowych mediów i zmieniających się trendów? Jak nawiązywać trwałe relacje z partnerami biznesowymi? Jak motywować pracowników i dawać im poczucie satysfakcji z pracy? Odpowiedzi na te pytania zawiera prezentowana publikacja.W książce autorzy omawiają użyteczne teorie i praktyczne wskazówki, pomocne w prowadzeniu zewnętrznej i wewnętrznej komunikacji przedsiębiorstw. Publikacja zawiera m.in. omówienie trendów w komunikacji społecznej i biznesowej u progu XXI wieku; szerokie, praktyczne omówienie zasad budowania partnerskich relacji B2B i obsługi klienta; przegląd narzędzi i działań komunikacyjnych kierowanych do odbiorców końcowych B2C; wskazówki dotyczące prowadzenia motywującej komunikacji wewnętrznej; porady na temat budowania wartości dodanej organizacji w duchu CSR.

sygnatura 4025879